Le modèle d’affaires, modèle d’entreprise ou business model, est la représentation systémique et synthétique de l’origine de la valeur ajoutée d’une entreprise et de son partage entre les différentes parties prenantes, sur une période et pour un domaine d’activité clairement identifiés.

Un modèle d’affaires innovateur peut créer un nouveau marché ou permettre à une entreprise de créer et d’exploiter de nouvelles possibilités dans des marchés existants.

La rédaction du modèle d’affaires (ou business model) ne doit pas être confondue avec celle du plan d’affaires (ou business plan): ce dernier est rédigé postérieurement et sert plus spécifiquement à communiquer en externe le contenu du plan d’action et l’énoncé de la panoplie des décisions concrètes et opérationnelles qui en découlent.